Conditions générales de vente

IDENTIFICATION : StarKids The Shop

Nom et prénom de la créatrice : Cohen Anne
Adresse du siège social : 2 place de Calvi 34080 Montpellier

Email : starkidstheshop@gmail.com

Star Kids The Shop est une entreprise individuelle.

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Le site est la propriété de Star Kids The Shop en sa totalité. Tous les articles proposés sur ce site sont des créations personnelles et originales, protégées par les droits d'auteur. Leur reproduction, intégrale ou partielle, en est par conséquent interdite.

1 : Acceptation des conditions de vente 

Toute commande passée via le site DaWanda, par mail ou courrier vaut pour acceptation entière et totale des conditions générales de vente.
Star Kids The Shop s'engage en tant que commerçante à respecter les obligations dans le cadre de ces conditions générales.
Ces conditions générales sont susceptibles de subir des modifications. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur sur ce site à la date de la commande.

2 : Passer une commande

Vous pouvez passer commande en cliquant sur le lien "Acheter" qui vous dirigera vers le site DaWanda (http://fr.dawanda.com/), plus précisément vers ma boutique DaWanda - StarKids The Shop (  ). La commande se fera sous les conditions du site DaWanda.

Exceptionnellement, vous pouvez aussi passer commande en laissant un message sur :
- starkidstheshop@gmail.com
- contacter l'auteur
Merci de ne pas passer commande via les commentaires.
Un email de confirmation vous sera envoyé, précisant votre commande, les frais de port et le total à régler.

3 : Les tarifs

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, et s'entendent hors frais de port ; ceux-ci seront calculés en fonction de la commande et indiqués au moment de la facturation.
Pour les frais de port hors de la France, ils seront calculés en fonction du pays de destination et du mode de livraison choisi.

4 : La disponibilité

La majorité des articles présents sur Star Kids The Shop sont des pièces uniques, ou de très petites séries.
L'article est indiqué "vendu" lorsque celui-ci n'est plus disponible.
Pour les petites séries, la disponibilité vous sera indiquée à la commande.

5 : La livraison

Vos articles commandés vous seront envoyés en fonction de leur disponibilité :

- dès réception du paiement si l'article est disponible immédiatement et ce dans les 5 jours ouvrables qui suivent.
- dans un délai de 8 semaines à la date de réception du paiement s'il s'agit d'une commande personnalisée. Le délai vous sera précisé à la commande.

La livraison est assurée par les services de La Poste, via les tarifs lettre ou colissimo.
Prenez soin de vérifier le colis à sa réception et de noter toute anomalie sur le bon de réception avec votre signature.
La Poste s'engage à livrer en 48 heures en tarif colissimo. Si les délais ne sont pas respectés ou si un colis est perdu, merci de me le signaler via mon email afin qu'une enquête soit mise en place auprès de La Poste.

6 : Le paiement

Star Kids The Shop met à votre disposition deux modes de paiement :

- par chèque, à l'ordre de Anne Cohen, adressé à :
Anne Cohen
2 place de Calvi 34080 MONTPELLIER
si ce mode de paiement est choisi, l'article vous sera envoyé après encaissement du chèque.
- par Paypal, service de paiement sécurisé par carte bancaire. 

Il vous suffit de remplir votre panier (à l'aide du bouton "Ajouter au panier") et vous serez ensuite dirigés vers Paypal, vous n'aurez plus qu'à suivre les consignes. Si vous passez commande de plusieurs articles, les frais de port seront recalculés ensuite et remboursés si nécessaire. Vous pouvez accéder à tout moment à votre panier pour en modifier le contenu ou pour terminer votre commande en cliquant sur le bouton "visualiser le panier" situé à gauche de la page. Le paiement en ligne est géré par Paypal. Paypal protège vos informations bancaires grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention de la fraude. Lorsque vous utilisez Paypal, vos informations bancaires ne sont pas communiquées au vendeur. Une fois votre paiement réalisé, un reçu vous est envoyé par email pour faire suite à cette transaction.

7 : Droit de rétractation - satisfait ou remboursé

Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux personnes physiques.
Conformément aux articles L. 120-20, le consommateur dispose d’un délai de sept (7) jours calendaires pour retourner les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande du consommateur. Tout retour pourra être signalé au préalable auprès de Star Kids The Shop. Le produit devra être retourné à l’adresse suivante : Anne Cohen, 2 place de Calvi 34080 MONTPELLIER.

Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet et intact, non utilisés et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans le cas d’un échange, la réexpédition se fera aux frais du consommateur.

En cas d’exercice du droit de rétractation, le consommateur se verra remboursé dans un délai maximum de trente jours par chèque bancaire ou paypal.

8 : Protection des données personnelles

Toutes les données que vous me confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes.
En vertu de la loi no 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès de StarKids The Shop  d’un droit de rectification, de consultation, de modification et de suppression des données que vous nous avez communiquées.

9 : Ventes privées

Il est possible d'organiser des ventes privées, sous certaines conditions. Me contacter pour d'amples informations.